Estão confirmados como debatedores: Maria Elizabeth Totini, sócia fundadora da Memória e Identidade; Marcelo Lomelino, diretor de Assuntos Institucionais da Alcoa; Marisa Silva, gerente de Comunicações para América Latina da Swiss RE; Pedro Dias, diretor de Comunicação Social da GM do Brasil e vice-presidente do Instituto General Motors; e Patrícia Bombonato de Carvalho, superintendente de Comunicação Corporativa e Responsabilidade Social do Deutsche Bank. Saiba mais acessando a página da Aberje.
domingo, 20 de novembro de 2011
CPFL Cultura sedia Café Aberje nesta sexta
Nesta sexta-feira, dia 25, acontece mais uma edição do Café Aberje Campinas e, desta vez o evento reunirá profissionais de comunicação de empresas centenárias para falar sobre gestão do conhecimento, memória e projetos de comemoração. Tudo isso a partir das 9h no Café Filosófico da CPFL Cultura, que fica na rua Jorge Figueiredo Corrêa, 1632 - Chácara Primavera, em Campinas. As inscrições, que são gratuitas e limitadas à capacidade do espaço, já estão abertas.
Estão confirmados como debatedores: Maria Elizabeth Totini, sócia fundadora da Memória e Identidade; Marcelo Lomelino, diretor de Assuntos Institucionais da Alcoa; Marisa Silva, gerente de Comunicações para América Latina da Swiss RE; Pedro Dias, diretor de Comunicação Social da GM do Brasil e vice-presidente do Instituto General Motors; e Patrícia Bombonato de Carvalho, superintendente de Comunicação Corporativa e Responsabilidade Social do Deutsche Bank. Saiba mais acessando a página da Aberje.
Estão confirmados como debatedores: Maria Elizabeth Totini, sócia fundadora da Memória e Identidade; Marcelo Lomelino, diretor de Assuntos Institucionais da Alcoa; Marisa Silva, gerente de Comunicações para América Latina da Swiss RE; Pedro Dias, diretor de Comunicação Social da GM do Brasil e vice-presidente do Instituto General Motors; e Patrícia Bombonato de Carvalho, superintendente de Comunicação Corporativa e Responsabilidade Social do Deutsche Bank. Saiba mais acessando a página da Aberje.
sexta-feira, 28 de outubro de 2011
Assessoria de comunicação uma ferramenta primordial para o sucesso da sua empresa
Há muito tempo que a principal função do assessor de imprensa deixou de ser apenas produzir releases e contatar jornalistas. A assessoria de imprensa, na verdade, passou a ser mais uma ferramenta dentro da assessoria de comunicação que hoje, mais do que nunca, é responsável por fomentar ideias e levar soluções aos seus clientes, utilizando, para isso as ferramentas de comunicação.
A concorrência, cada vez maior, em todos os segmentos, leva grandes e pequenas empresas a investir em projetos de comunicação, mas como implantar ferramentas, gerenciá-las e ter a certeza de que elas realmente funcionam? É preciso sim, investir em profissionais qualificados para implantar uma estratégia de comunicação que esteja alinhada à sua empresa.
Agências comprometidas com a seriedade do trabalho são especializadas em implantar estratégias de comunicação empresarial que, gerenciadas por uma equipe séria e comprometida, podem resultar em muitos ganhos para a corporação. Após uma imersão da equipe junto ao cliente, é possível elaborar um planejamento e elencar quais ferramentas e soluções se farão necessárias para atender a demanda do cliente.
A assessoria de imprensa, claro, é ferramenta primordial para o sucesso da estratégia e viabiliza a relação com a mídia. Conhecendo seu cliente, o assessor proporá também outras soluções que permitirão consolidar a imagem da empresa em mídias avaliadas como foco, o que contribuirá para a implantação de um fluxo contínuo de informações entre empresa e público alvo, e ainda pode torná-la fonte de informação para a imprensa, o que, com certeza, contribuirá para o fortalecimento da imagem e da marca empresarial.
O planejamento é a primeira etapa do processo, nele o assessor identificará as lacunas e quais as ferramentas necessárias para contribuir com a consolidação desta imagem, entre elas releases, artigos para mídias especializadas, press kit, press tour, participação em feiras e eventos, coletivas de imprensa, media training, conteúdo para site, entre outros.
Para avaliar o sucesso da estratégia ou a necessidade de modificações no plano de comunicação, a assessoria se vale de um relatório que reúne clippings, estimativas de custos, releases, solicitações de mídia e ações de relacionamento com a imprensa, tudo isso é analisado e relatado neste documento, que serve de input para o processo que avalia a necessidade ou não de realinhar a estratégia de atuação.
Em resumo, a assessoria de comunicação tem como objetivo fortalecer a marca do cliente, criando novas oportunidades de exposição da marca/produto/imagem visando contribuir para melhorar, cada vez mais, a imagem da empresa e, consequentemente, o aumento das vendas.
A concorrência, cada vez maior, em todos os segmentos, leva grandes e pequenas empresas a investir em projetos de comunicação, mas como implantar ferramentas, gerenciá-las e ter a certeza de que elas realmente funcionam? É preciso sim, investir em profissionais qualificados para implantar uma estratégia de comunicação que esteja alinhada à sua empresa.
Agências comprometidas com a seriedade do trabalho são especializadas em implantar estratégias de comunicação empresarial que, gerenciadas por uma equipe séria e comprometida, podem resultar em muitos ganhos para a corporação. Após uma imersão da equipe junto ao cliente, é possível elaborar um planejamento e elencar quais ferramentas e soluções se farão necessárias para atender a demanda do cliente.
A assessoria de imprensa, claro, é ferramenta primordial para o sucesso da estratégia e viabiliza a relação com a mídia. Conhecendo seu cliente, o assessor proporá também outras soluções que permitirão consolidar a imagem da empresa em mídias avaliadas como foco, o que contribuirá para a implantação de um fluxo contínuo de informações entre empresa e público alvo, e ainda pode torná-la fonte de informação para a imprensa, o que, com certeza, contribuirá para o fortalecimento da imagem e da marca empresarial.
O planejamento é a primeira etapa do processo, nele o assessor identificará as lacunas e quais as ferramentas necessárias para contribuir com a consolidação desta imagem, entre elas releases, artigos para mídias especializadas, press kit, press tour, participação em feiras e eventos, coletivas de imprensa, media training, conteúdo para site, entre outros.
Para avaliar o sucesso da estratégia ou a necessidade de modificações no plano de comunicação, a assessoria se vale de um relatório que reúne clippings, estimativas de custos, releases, solicitações de mídia e ações de relacionamento com a imprensa, tudo isso é analisado e relatado neste documento, que serve de input para o processo que avalia a necessidade ou não de realinhar a estratégia de atuação.
Em resumo, a assessoria de comunicação tem como objetivo fortalecer a marca do cliente, criando novas oportunidades de exposição da marca/produto/imagem visando contribuir para melhorar, cada vez mais, a imagem da empresa e, consequentemente, o aumento das vendas.
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| Este artigo foi publicado também na edição deste mês da revista Gestor Atual |
sexta-feira, 14 de outubro de 2011
Treinamento de porta-vozes é tema de oficina em São Paulo
Lala Aranha promove, no dia 22 de outubro, a oficina Como treinar porta-vozes. O evento tem a agenda composta por palestras, dinâmicas de grupo e exercícios destinados a aprofundar conhecimentos e consolidar a cultura da melhor comunicação e a importância da atuação de porta-voz ao representar determinado setor da economia ou pensamento estratégico de uma organização. O encontro ainda conta com a participação de Tania de Rezende Cozzi, fonoaudióloga e psicomotricista, que fará uma palestra sobre a Importância da Fonoaudiologia na preparação do porta-voz, profissional fundamental neste tipo de treinamento. Para saber mais sobre o encontro, basta acessar o blog do Conrerp.
quarta-feira, 12 de outubro de 2011
A força do Media Training
Comportamentos inapropriados e respostas sem conteúdo podem comprometer uma boa entrevista. Por isso, para garantir que os executivos de uma empresa não cometam nenhuma gafe ao falar sobre ela, seja numa entrevista exclusiva ou em uma coletiva para a imprensa, é preciso prepará-los para cada situação.
O primeiro passo tem que ser dado pela assessoria de comunicação, que vai eleger alguém para falar em nome da empresa, que será aqui denominado como porta-voz. Esta pessoa normalmente é um executivo ou mais, são profissionais que costumam estar integrados à missão e aos valores da empresa em que atuam, que entendem a importância da função de porta-voz, e que, impreterivelmente, conheçam o cenário no qual sua empresa está inserida. Além disso, é necessário que este ou estes executivos tenham boa dicção, se vistam adequadamente e que sejam pessoas esclarecidas, conheçam outros assuntos, relacionados ao Brasil e ao mundo. Rapidez no raciocínio, clareza de ideias, objetividade e jogo de cintura também são características importantes na escolha destes porta-vozes.
Escolhido, mesmo que tenham todas estas características, os porta-vozes precisam passar por um Media Training ou, numa linguagem mais popular, por um treinamento de mídia, que irá prepará-los para se relacionar de forma adequada com a imprensa, ajudando-os a entender como ela funciona e quais suas responsabilidades, já que um porta-voz preparado se torna fonte de informação junto a imprensa, ajuda a fortalecer a imagem de sua instituição e pode prevenir crises de imagem.
Durante o Media Training os executivos serão capacitados para lidar com TV, rádio, jornal, revista, agência de notícias, etc. Este treinamento consiste em estreitar as relações da empresa com a imprensa, nele os executivos são preparados para agir adequadamente em situações normais e também durante crises. Uma das dinâmicas muito utilizadas durante o treinamento é baseada em técnicas de respostas sob o impacto de declarações e informações passadas erroneamente a imprensa. Os porta-vozes também aprendem a interpretar o que é uma notícia e identificar o trabalho das mídias. O treinamento pode incluir ainda simulações de situações de crise, palestra sobre a engrenagem da imprensa, ou seja, como ela funciona, critérios para seleção da notícia, abordagem de diferentes veículos, para o mesmo assunto, e palestras com fonoaudiólogos, entre outros.
Preparar estes porta-vozes, para responder aos questionamentos dos jornalistas, não é o único objetivo do Media Training, que se tornou um diferencial competitivo. É fato: a empresa que se destaca mais, ganha mais distância dos concorrentes. Com o media training os executivos podem aparecer mais e cada vez melhor.
Uma dica de site para entender mais sobre o assunto é o Treinamento de Mídia com notícias, artigos, cases, enfim, muita informação para entender melhor a importância de um treinamento de mídia.
O primeiro passo tem que ser dado pela assessoria de comunicação, que vai eleger alguém para falar em nome da empresa, que será aqui denominado como porta-voz. Esta pessoa normalmente é um executivo ou mais, são profissionais que costumam estar integrados à missão e aos valores da empresa em que atuam, que entendem a importância da função de porta-voz, e que, impreterivelmente, conheçam o cenário no qual sua empresa está inserida. Além disso, é necessário que este ou estes executivos tenham boa dicção, se vistam adequadamente e que sejam pessoas esclarecidas, conheçam outros assuntos, relacionados ao Brasil e ao mundo. Rapidez no raciocínio, clareza de ideias, objetividade e jogo de cintura também são características importantes na escolha destes porta-vozes.
Escolhido, mesmo que tenham todas estas características, os porta-vozes precisam passar por um Media Training ou, numa linguagem mais popular, por um treinamento de mídia, que irá prepará-los para se relacionar de forma adequada com a imprensa, ajudando-os a entender como ela funciona e quais suas responsabilidades, já que um porta-voz preparado se torna fonte de informação junto a imprensa, ajuda a fortalecer a imagem de sua instituição e pode prevenir crises de imagem.
Durante o Media Training os executivos serão capacitados para lidar com TV, rádio, jornal, revista, agência de notícias, etc. Este treinamento consiste em estreitar as relações da empresa com a imprensa, nele os executivos são preparados para agir adequadamente em situações normais e também durante crises. Uma das dinâmicas muito utilizadas durante o treinamento é baseada em técnicas de respostas sob o impacto de declarações e informações passadas erroneamente a imprensa. Os porta-vozes também aprendem a interpretar o que é uma notícia e identificar o trabalho das mídias. O treinamento pode incluir ainda simulações de situações de crise, palestra sobre a engrenagem da imprensa, ou seja, como ela funciona, critérios para seleção da notícia, abordagem de diferentes veículos, para o mesmo assunto, e palestras com fonoaudiólogos, entre outros.
Preparar estes porta-vozes, para responder aos questionamentos dos jornalistas, não é o único objetivo do Media Training, que se tornou um diferencial competitivo. É fato: a empresa que se destaca mais, ganha mais distância dos concorrentes. Com o media training os executivos podem aparecer mais e cada vez melhor.
Uma dica de site para entender mais sobre o assunto é o Treinamento de Mídia com notícias, artigos, cases, enfim, muita informação para entender melhor a importância de um treinamento de mídia.
Fontes de pesquisa: Sites Unimed Campinas e Trama Comunicação, Media Training – Melhorando as relações da empresa com os jornalistas (Nemércio Nogueira)
Procurando vaga em comunicação?
Hoje eu quero sugerir um site para quem está a procura de vagas na área de comunicação. Muitos já devem conhecer, mas para aqueles que ainda não tiveram oportunidade, acessem o Link Zero.
sexta-feira, 7 de outubro de 2011
Aprendendo a criar um planejamento de comunicação institucional
A Aberje promove, no próximo dia 24, o curso Como criar um planejamento de comunicação institucional, com o objetivo de discutir o papel do gestor da imagem pública da empresa, e as condições para o desenvolvimento de um trabalho planejado.
No programa do curso serão debatidos temas como localizando o ambiente de negócios; analisando a função estratégica da comunicação institucional; Gerenciando o relacionamento com os principais stakeholders; Planejamento a comunicação institucional através de conceitos e metodologia de trabalhos, definição de objetivos gerais e específicos, seleção de públicos e ações; estabelecendo um cronograma operacional e determinando indicadores de resultados. Saiba mais acessando o site da Aberje e participe.
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